Persondatapolitik
Persondatapolitik for Imagewear
Denne persondatapolitik beskriver, hvordan Imagewear ApS behandler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, foretager køb eller kommunikerer med os. Beskyttelse af dit privatliv er vigtig for os, og vi behandler alle oplysninger sikkert og i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR).
Imagewear ApS
CVR: 36024240
Østergade 5, 5610 Assens
Telefon: 63 16 00 25
E-mail: info@imagewear.dk
1. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
For at kunne levere dine varer og yde kundeservice indsamler vi følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Ordre- og leveringsinformation
- Betalingsoplysninger (opbevares ikke hos Imagewear, men håndteres eksternt af betalingsudbydere)
Oplysningerne bruges til at behandle din bestilling, levere dine varer og kommunikere med dig om din ordre. Hvis en vare sendes direkte fra producenten eller leverandøren, kan relevante oplysninger udleveres til denne med henblik på levering.
2. Samtykke til nyhedsbreve
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, behandler vi din e-mailadresse, indtil du afmelder dig. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via afmeldingslinket i bunden af nyhedsbrevet eller ved at skrive til os:
info@imagewear.dk eller via afmeld nyhedsbrev.
3. Cookies og analyseteknologi
Imagewear.dk anvender cookies til statistik, forbedring af brugeroplevelsen og analyse af trafik via Google Analytics. Cookies kan omfatte oplysninger om din IP-adresse, browsertype, enhed, trafikmønstre og interaktion med vores hjemmeside.
Du kan til enhver tid acceptere eller afvise cookies. Læs mere her: Cookiepolitik
4. Datasikkerhed
Vi behandler dine oplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med lovgivningen. Alle data opbevares på sikre servere, og kun relevante medarbejdere samt godkendte databehandlere har adgang.
Vi anvender eksterne databehandlere, herunder:
- PostNord / GLS – levering og Track & Trace
- Epay / Bambora – sikker betalingshåndtering
- Google Analytics – statistik og analyse
- Hosting- og IT-leverandører – drift og sikkerhed
Alle databehandlere er omfattet af databehandleraftaler og må kun anvende oplysninger efter instruks fra Imagewear.
5. Opbevaring og sletning af personoplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt af hensyn til formålet, eller indtil du beder om sletning. Hvis du har en kundekonto, kan du bede os om at slette den, hvorefter alle dine oplysninger fjernes – medmindre dansk lovgivning kræver opbevaring af fakturaer og regnskabsdata.
6. Dine rettigheder
Som kunde har du følgende rettigheder:
- Ret til indsigt i hvilke oplysninger vi har registreret om dig
- Ret til at få oplysninger rettet
- Ret til sletning (retten til at blive glemt)
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at gøre indsigelse mod behandling
- Ret til at trække samtykke tilbage
Anmodninger sendes til: info@imagewear.dk
Hvis du ønsker at klage, kan det ske til Datatilsynet: Borgergade 28, 5., 1300 København K — dt@datatilsynet.dk
7. Opdatering af persondatapolitik
Denne politik opdateres løbende. Ved større ændringer informerer vi via hjemmeside eller e-mail.
Har du spørgsmål om dine data?
Vi hjælper dig gerne med indsigt, sletning, indsigelser eller spørgsmål om datasikkerhed.
Kontakt ImagewearRelaterede sider
FAQ om persondata
Hvordan sletter jeg mine oplysninger?
Kontakt os på info@imagewear.dk, så sletter vi alle oplysninger, der ikke er juridisk påkrævet at beholde.
Videregiver I mine oplysninger til andre?
Kun til godkendte databehandlere som transportfirmaer, betalingssystemer og IT-leverandører – aldrig til tredjepart til markedsføring.
Hvor længe gemmer I mine oplysninger?
Dine oplysninger gemmes så længe, det er nødvendigt for levering, service og bogføringsregler – eller til du beder om sletning.
Er mine betalingsoplysninger sikre?
Betalingsoplysninger behandles krypteret af eksterne betalingsudbydere og lagres aldrig hos Imagewear.